✅ 3 Monate Garantie – für Gebrauchtgeräte

ADU Kft. möchte, dass alle Kunden bei uns unbesorgt einkaufen können – auch bei Gebrauchtgeräten. Deshalb bieten wir auf alle unsere Gebrauchtgeräte 3 Monate Garantie!

Das ist nicht nur ein Versprechen, sondern ein faires, verlässliches System, das unseren Kunden die Kaufentscheidung erleichtert. Was genau bedeutet das?

Was deckt die Garantie ab?

Die Garantie deckt ausschließlich Produktfehler ab.

Bei betriebsbedingten Mängeln reparieren wir das Produkt, liefern Ersatzteile oder ersetzen es – falls erforderlich – um.

Versand-, Liefer- und Arbeitskosten sind nicht im Garantieservice enthalten. Wir beschränken uns auf Győr und einen Umkreis von 10 km.

Verwaltung der Ersatzteilkosten

Wir übernehmen die Kosten für Ersatzteile, sofern diese im Verhältnis zum Gesamtpreis der Maschine stehen.

Sollte der Betrag höher sein, übernehmen wir die Kosten mit Zustimmung des Kunden sogar 50/50 – so stellen wir den störungsfreien Betrieb der Maschine über Jahre hinweg sicher.

Wann gilt die Garantie?

Die Maschine muss bestimmungsgemäß verwendet werden.

Bei Maschinen, die mit Wasser betrieben werden, ist beispielsweise der Einsatz eines Wasserenthärters vorgeschrieben.

Die Maschine muss an einem geeigneten Ort und unter geeigneten Umgebungsbedingungen betrieben werden.

Der Mangel muss innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden (szerviz@adukft.hu).

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

Mängel, die auf Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind

Schäden durch unsachgemäße Installation, Reparatur, Transport oder Lagerung

Natürliche Abnutzung (z. B. Verschleiß, Verfärbungen, Dichtungen, Lager, Filter)

Glasbruch, Risse, mechanische Beschädigung

Unsachgemäßer Eingriff oder Einbau von Teilen, die nicht von uns geliefert wurden

Reparaturbedingungen

Wenn wir den Defekt beheben und die Garantie besteht, stellen wir Ihnen das Ersatzteil kostenlos zur Verfügung. Wir verpflichten uns auch zur Lieferung des Ersatzteils!

Bei einer Reparatur vor Ort betragen die Kosten:

Anreise: 380 HUF zzgl. MwSt./km (Hin- und Rückfahrt)

Arbeitskosten: 17.900 HUF zzgl. MwSt./Person/Stunde

(Preise gültig für 2025)

Externer Service – Wann ist dieser zulässig?

Die Garantie gilt auch, wenn wir die Maschine nicht reparieren, sofern:

die Reparatur im Voraus durchgeführt wird,

der Reparaturservice den Defekt und die Reparatur anhand eines Arbeitsblatts, Fotos und Videos bestätigt.

In diesem Fall erstatten wir nur den Ersatzteilpreis; die Arbeitskosten trägt der Käufer.

Was passiert, wenn das Produkt nicht repariert werden kann?

Wenn der Produktdefekt nicht repariert werden kann oder sich eine Reparatur nicht lohnt:

Rückgabe innerhalb einer Woche: volle Rückerstattung des Kaufpreises, Rückkauf oder Verrechnung mit einem anderen Produkt.

Nach einer Woche und innerhalb von drei Monaten: Verrechnung mit dem Preis eines anderen Produkts (neu, gebraucht oder anderer Art). In diesem Fall ist eine Rückerstattung des Produktpreises nicht mehr möglich!

Können Sie die Maschine nicht persönlich besichtigen?

Wenn Sie nicht vorbeikommen können, senden wir Ihnen ein Video und Detailbilder des Produkts zu.

Der Kauf kommt nur zustande, wenn Sie uns dies schriftlich mitteilen.

Wann endet die Garantie?

Wenn die Maschine nicht gemäß den Anweisungen (Bedienungsanleitung oder anderen Informationen) verwendet, installiert oder repariert wird

Wenn die Wartung nicht durchgeführt wird

Wenn der Defekt nicht innerhalb von 7 Tagen gemeldet wird

Wenn ein nicht von uns geliefertes Teil eingebaut wird

Bei Fragen zur Garantie kontaktieren Sie uns gerne – unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Kauf langfristig zufrieden sind!

Mangel melden:
E-Mail: szerviz@adukft.hu
Festnetz: +36 (96) 517-872 (Service-Durchwahl)
Mobil: +36 (30) 431-37-40

Rechtlicher Hintergrund – Kauf eines gebrauchten Produkts im B2B-Bereich

Wichtig zu wissen: Beim Kauf eines gebrauchten Produkts zwischen Unternehmen (im B2B-Bereich) finden Verbraucherschutzbestimmungen – wie beispielsweise das 14-tägige Widerrufsrecht – keine Anwendung. Für diese Art von Geschäften gelten das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.) und die Vereinbarung zwischen den Parteien.

Das bedeutet:

Die Garantie ist nicht verpflichtend, sondern stellt eine völlig freiwillige Garantie des Verkäufers dar.

Die Parteien können Umfang, Dauer und Bedingungen der Garantie frei vereinbaren.

Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen oder – falls dies nicht möglich ist – die vom Verkäufer bereitgestellten Informationen (z. B. Video, Foto, schriftliche Zustandsbeschreibung) zu akzeptieren.

Die oben beschriebene 3-monatige Garantie ist eine freiwillige Verpflichtung der ADU Kft., die den Interessen von B2B-Kunden dient und auf Treu und Glauben sowie fairer Zusammenarbeit basiert.