Unser Unternehmen beschäftigt sich seit 2001 mit der Beschaffung und Reparatur von Gastronomie-, Laden- und Großküchengeräten sowie Ersatzteilen.
Wir übernehmen die Installation, Reparatur und Inbetriebnahme unserer Maschinen vor Ort!
In vielen Fällen ist eine Reparatur der Maschinen und Geräte vor Ort nicht möglich (z. B. wenn der Fehler nur durch Tests festgestellt werden kann, fehlende Ersatzteile usw.). In solchen Fällen muss das Gerät zu unserem Standort in Győr transportiert werden (Győr 9028, Tatai út, Sashegy 1).
Es gibt Situationen, in denen Ersatzteile Wochen auf sich warten lassen, sodass eine sofortige Reparatur vor Ort nicht möglich ist. Deshalb bitten wir unsere Kunden, einen Vor-Ort-Service nur dann anzufordern, wenn das Gerät nicht bewegt werden kann oder unentbehrlich ist.
Jeder Serviceeinsatz beginnt mit der Fehlerdiagnose.
Servicekosten ab dem 1. Januar 2025:
- Diagnosegebühr: 10.000 HUF + MwSt. – Nur zu zahlen, wenn Sie sich aufgrund der tatsächlichen Reparaturkosten gegen die Reparatur entscheiden (z. B. zu teuer, keine Ersatzteile mehr erhältlich, nicht reparierbar usw.). Diese Gebühr gilt nur für Geräte, die zu unserem Standort gebracht werden.
- Anfahrtskosten innerhalb von Győr: 10.000 HUF + MwSt.
- Anfahrtskosten außerhalb von Győr: 380 HUF + MwSt./km (Hin- und Rückfahrt, mit Grundgebühr innerhalb von Győr)
- Arbeitskosten (Wasserinstallation, Elektroinstallation, Gasinstallation): 17.900 HUF + MwSt. pro Stunde pro Techniker.
- Lieferung und Installation oder Demontage und Transport: 25.000 HUF + MwSt. (für zwei-Personen-Geräte innerhalb von Győr).
Wir bieten auch vertragliche Wartungsdienstleistungen an, die einen festen monatlichen Servicepreis zu vergünstigten Konditionen enthalten. Jeder Vertrag wird individuell angepasst!
Die Mindestlaufzeit eines solchen Vertrags beträgt ein Jahr.
Die Preise können sich ändern, daher bitten wir Sie, sich vorher zu erkundigen!
In der Regel sind für Reparaturen vor Ort zwei Techniker erforderlich, aber die Anzahl hängt von der Größe des Geräts, der Art des Fehlers und des Gerätetyps ab.
Bitte senden Sie eine detaillierte Fehlerbeschreibung per E-Mail, inklusive Bildern, da wir in vielen Fällen durch die Einsicht der Bilder und Ersatzteildetails eine schnellere und professionellere Lösung bieten können.
Fehlermeldung per Telefon (Mo-Fr, 8-16 Uhr):
+36 (96) 416-833
+36 (30) 431-37-40
Fehlermeldung per E-Mail (24/7):
Wir wünschen Ihrem Unternehmen viel Erfolg und hoffen, dass Sie unseren Reparaturservice nicht in Anspruch nehmen müssen!
Mit freundlichen Grüßen,
Tóth Csaba